Chính sách bảo hành tại MPVSAIGON

I. Điều kiện chung:

• Sản phẩm được bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành của MPVSAIGON.
• Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, trầy xước, tẩy xóa hoặc sửa chữa.
• Sản phẩm được bảo hành phải có đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Hư hỏng từ bên bán hàng hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

II. Điều kiện không được bảo hành:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng như: sử dụng sai cách, làm rơi, rớt, va đập, chập cháy, ngấm nước,..
• Sản phẩm bị tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc cấu tạo bên trong.
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt,..
• Tem bảo hành bị rách, trầy xước, tẩy xóa hoặc sửa chữa.
• Sản phẩm không có đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu có).

III. Thời hạn bảo hành:

• Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
• Một số sản phẩm có thời hạn bảo hành riêng, vui lòng liên hệ MPVSAIGON để biết chi tiết.

IV. Quy trình bảo hành:

• Quý khách hàng mang hoặc gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của MPVSAIGON.
• Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định lỗi.
• Nếu sản phẩm đáp ứng đủ điều kiện bảo hành, MPVSAIGON sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm cho quý khách hàng.
• Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày quý khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành.

V. Trung tâm bảo hành:

VI. Kết nối với MPVSAIGON tại: